Rispondere ad un Ticket
Last updated 8 years ago
Quando il Team Ecupoint risponde al Ticket aperto dal cliente, nella pagina riassuntiva del cliente verrà visualizzato con lo stato di risposto.
Cliccando sul Ticket si aprirà la pagina con la cronologia delle risposte del Ticket selezionato, in fondo alla quale sarà possibile scrivere un'eventuale risposta o segnalazione al Team.